Assistance technique et solutions rapides pour l'installation, le dépannage et la gestion de votre abonnement ESIPTV PRO.
Trouvez les réponses techniques pour configurer votre service sur Android, Smart TV, iOS et PC.
Après validation de votre commande, l'activation est quasi immédiate. Vos identifiants (Utilisateur, Mot de passe et URL Serveur) vous sont envoyés par **Email et WhatsApp sous 5 à 15 minutes**.
Utilisez l'application **Downloader** et entrez l'un de nos codes officiels :
• PRO+ : 6396417
• ES MAX : 7927482
• LINE V1/V2 : 1232445 / 2617505
Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur "Installer" et entrez vos accès.
Pour les Smart TV, nous recommandons l'application **HotPlayer**. Installez-la depuis le store de votre TV, lancez-la et communiquez-nous l'adresse **MAC** qui s'affiche à l'écran via WhatsApp pour que nous puissions activer votre playlist à distance.
Oui. Téléchargez l'application **000 Player** sur l'App Store. Une fois installée, entrez simplement vos identifiants ESIPTV PRO pour accéder instantanément à vos chaînes et VOD sur vos appareils Apple.
Absolument. Vous pouvez utiliser notre Web Player sur **my.splayer.in**. Utilisez le code serveur **998877** puis connectez-vous avec vos identifiants habituels. Aucune installation n'est requise.
Pour une qualité HD stable, 12 Mbps suffisent. Pour profiter de la **4K UHD sans buffering**, nous recommandons une connexion stable de **25 Mbps minimum**. L'utilisation d'un câble Ethernet est fortement conseillée par rapport au Wi-Fi.
Oui, ESIPTV PRO inclut un guide des programmes (EPG) complet et une fonction **Replay (Catch-up)** allant jusqu'à 72h sur les chaînes principales pour ne jamais rater vos émissions ou matchs préférés.
Nos flux sont déjà optimisés et sécurisés. L'utilisation d'un VPN n'est pas nécessaire sauf si votre fournisseur d'accès internet (FAI) bride volontairement votre connexion. Dans ce cas, un VPN peut améliorer la fluidité.
Un abonnement standard est limité à **une seule connexion simultanée**. Si vous souhaitez regarder sur deux écrans en même temps, veuillez choisir nos offres "Multi-écrans" lors de votre commande.
Oui, notre infrastructure utilise la technologie **Anti-Freeze 2026**. Nous disposons de serveurs redondants haute performance pour garantir une stabilité de diffusion de 99%, même lors des grands événements sportifs.
Nous acceptons les paiements via **Carte Bancaire (Visa/Mastercard)**, **PayPal** et **Cryptomonnaies (Bitcoin/USDT)**. Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL 256 bits.
